IT-Shaped Business Continuity Management based on ISO/IEC 22301 Foundation – T-BCMF
Oficial IT-Shaped
- Carga horaria: 16 horas
- Portugués e inglés
Clientes de formación corporativa
Acerca del curso
Sobre el Curso
Este curso es preparatorio para el examen T-BCMF: IT-Shaped Business Continuity Management Foundation
Según la Biblioteca de ITSM, la Continuidad del Negocio es el «proceso de negocio responsable de la gestión del riesgo que puede impactar seriamente al negocio. La gestión de continuidad del negocio protege los intereses de las principales partes interesadas, la reputación, la marca y las actividades de creación de valor».
El curso Business Continuity Management Foundation presenta al profesional los fundamentos del proceso de reducción de riesgos a un nivel aceptable y la planificación para la recuperación de procesos de negocio en caso de que surja alguna interrupción.
A quién va dirigido
Público objetivo
Número de preguntas: 40 preguntas
Duración del examen: 1 hora
Nota de aprobación: 65% (26/40)
Nivel de dificultad: Fácil
Requisitos previos: IT-Shaped recomienda encarecidamente el curso preparatorio de T-BCMF
Examen a libro abierto: No
Formato del examen: En línea
Certificación y examen
Examen y certificación
Este curso es preparatorio para el examen de certificación oficial T-BCMF de IT-Shaped.
- Idioma del examen
- Portugués e inglés
- Número de preguntas
- 40 preguntas
- Duración del examen
- 1 hora
- Nota de aprobación
- 65% (26/40)
- Nivel de dificultad
- Fácil
- Requisitos previos
- IT-Shaped recomienda encarecidamente el curso preparatorio de T-BCMF
- Examen a libro abierto
- No
- Formato del examen
- En línea
- 99
Tasa de aprobación entre los alumnos de PMG Academy
Nuestros alumnos superan de forma constante las medias globales. El contenido lo desarrolla el propio traductor oficial del examen de PeopleCert.
- 1a
Validez del voucher del examen
Tu voucher del examen PeopleCert incluido es válido durante 12 meses, lo que te da total flexibilidad para programarlo cuando estés listo.
- T2
Opción de reintento Take2 disponible
El reintento opcional Take2 y la PeopleCert Plus Membership están disponibles en el checkout para tu total tranquilidad.
Acerca del instructor
Acerca del instructor
15 años de excelencia en formación con más de 71.000 alumnos aprobados.
Adriano es ITIL Master, consultor y autor de 6 libros, con 25 años de experiencia y más de 50 certificaciones en Gestión de TI, Seguridad y Gobernanza. Como líder de la mayor comunidad de ITSM y DPSM (más de 220.000 suscriptores en YouTube), combina su MBA por la FGV —una de las mejores escuelas de negocios del mundo— con una especialización en Neurociencia para orientar a una red global de más de 71.000 alumnos. Su misión es clara: desmitificar la gestión compleja y transformar el conocimiento técnico en valor tangible e impacto en el mercado.
Traductor oficial de la Guía ITIL Foundation (Versión 5)
- 71k+
- Alumnos formados
- 220k
- Suscriptores en YouTube
- 25a
- Años de experiencia
Temario
Lo que aprenderás
-
00 Módulo 1 – Introducción 16 lecciones
- Introducción
- Sobre el Autor
- Acerca de este curso
- Qué es la Continuidad de Negocio
- Lo que no es Business Continuity
- Por qué la Continuidad del Negocio
- Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio
- Pilares de un Sistema de Continuidad del Negocio
- Características de la ISO 22301
- Estructura de la ISO 22301
- Secciones de la Norma
- Términos clave del SGCN – Parte I
- Términos clave del SGCN – Parte II
- Términos clave del SGCN – Parte III
- Términos clave del SGCN – Parte IV
- Ejercicios del Módulo 1 – BCM Foundation
-
01 Módulo 2 – Contexto de la Organización 22 lecciones
- Introducción
- Comprender la Organización
- Contexto Externo de la Organización
- Contexto Interno de la Organización
- Comprender a las Partes Interesadas
- Identificación de las Partes Interesadas
- Requisitos legales y reglamentarios
- Elementos del alcance del SGCN
- Determinar el alcance del SGCN
- Definición del alcance del SGCN
- Calidad y cantidad de documentos
- Implementación de la ISO 22301
- Proceso de implantación de la ISO 22301 – Parte I
- Proceso de implantación de la ISO 22301 – Parte II
- Ciclo de vida del SGCN
- PDCA en las secciones de la norma
- Documentación y registros necesarios
- Documentación y registros no obligatorios
- Integración con otras normas
- Integración de documentos de otras normas
- Integración con otros sistemas de gestión
- Ejercicios del Módulo 2 – BCM Foundation
-
02 Módulo 3 – Liderazgo 19 lecciones
- Introducción
- Fallos en el Proyecto de Continuidad
- Liderazgo y compromiso
- Responsabilidades de la Alta Dirección
- Enfoque para la adopción de un SGCN
- Demostración del liderazgo en el SGCN
- Beneficios de un SGCN
- Objetivo de la Política de SGCN
- Contenido de la Política
- Mejores prácticas de una política
- Funciones organizativas, responsabilidades y autoridades
- Presentación de los beneficios
- Desafíos de la Presentación de los Beneficios
- Trato con los Managers y otros empleados
- Trato con los clientes
- Tratar con los escépticos
- Proyecto de SGCN
- Project Team y Sponsor
- Ejercicios del Módulo 3 – BCM Foundation
-
03 Módulo 4 – Planificación y Soporte 15 lecciones
- Introducción
- Planificación
- Niveles de Objetivos
- Establecimiento de los Objetivos
- Definición de los niveles de objetivos
- Soporte
- Incident Response Team
- Sensibilización y Training
- Competencias y tipo de formación
- Programa de Concienciación
- Comunicación
- Procedimiento para el Control de Documentos
- Control de los documentos
- Información documentada
- Ejercicios Módulo 4 – BCM Foundation
-
04 Módulo 5 – Operación 55 lecciones
- Introducción
- Operación
- Definición de actividades
- Definición de riesgos
- Actividades de la Operación de Continuidad
- Planificación y Control de las Operaciones
- Indicativo de SGCN efectivo
- Elementos de un SGCN
- Elementos del Programa de Continuidad del Negocio
- Gestión del entorno de GCN
- Gestión de la Capacidad y Medición de la Eficacia
- Análisis de Impacto en el Negocio y Evaluación de Riesgos
- Concepto de Business Impact Analysis – BIA
- Objetivos de la BIA
- Conceptos de Evaluación de Riesgos – RA
- Objetivos de la RA
- Metodología de Gestión de Riesgos
- Estrategias y procedimientos
- Selección de las estrategias
- Resource Requirements
- Recursos para implementar las estrategias
- Identificación de riesgos, amenazas, vulnerabilidades y niveles
- Cálculo del riesgo y mediciones
- Realización de la Evaluación de Riesgos
- Caso de una Evaluación de Riesgos
- Realización del tratamiento y mitigación de riesgos
- Caso de un Risk Treatment
- Desarrollo de la Metodología de BIA
- Caso de un Desarrollo de la Metodología de la BIA
- Ejecución de la BIA
- Caso de una ejecución de la BIA
- Planes y Procedimientos de Continuidad de Negocio
- Desarrollo de la Estrategia de Continuidad de Negocio
- Caso de un Desarrollo de la Estrategia de Continuidad de
- Negócio
- Escenarios de interrupción
- Plan de Continuidad de Negocio
- Contenido de un Business Continuity Plan
- Procedimientos de Continuidad de Negocio
- Lugar para la gestión de incidentes
- Estrutura de Resposta a Incidentes
- Comunicación del incidente
- Gestión de Crisis y Comunicación
- Plan de Respuesta a Incidentes
- Procedimiento de Respuesta a Incidentes
- Caso de un Plan de Respuesta a Incidentes
- Creación del Business Continuity Plan
- Plan de Recuperación
- Caso de un Plan de Recuperación
- Plan Específico de Recuperación ante Desastres
- Plan de Bienestar
- Recuperación
- Plano de Restauração
- Caso de un Plan de Restauración
- Ejercicios Módulo 5 – BCM Foundation
-
05 Módulo 6 – Evaluación del Desempeño y Mejora 20 lecciones
- Ejercicios y pruebas
- Ejercicios y pruebas
- Mantenimiento de los Planes
- Post Incident Review
- Monitoring and Performance Evaluation
- Evaluación de los Procedimientos de Continuidad
- Monitorización y medición
- Auditoría Interna
- Certificación y Auditoría Externa
- Qué esperar de una External Audit
- Documentos obligatorios para la auditoría
- Objetivos del auditor
- Management Review
- Factores que desencadenan un Análisis Crítico
- Acciones correctivas
- Non-Conformities
- Mejora Continua
- Otros Sistemas de Gestión
- Conclusión
- Ejercicios Módulo 6 – BCM Foundation
-
06 Módulo 7 – Simulacros preparatorios 3 lecciones
- Simulacro 1 T-BCMF: 40 preguntas
- Simulacro 2 T-BCMF: 40 preguntas
- Simulacro 3 T-BCMF: 40 preguntas
Reseñas de los alumnos
La elección de profesionales en organizaciones de referencia
-
Gostei do treinamento! Uma ótima oportunidade de relembrar conceitos, aprender sobre novidades, visitar exemplos práticos e continuar evoluindo meus conhecimentos em GCN :)
19 de novembro de 2025
-
O conteúdo deveria ser atualizado para o formato atual dos treinamento da ITL e ISO 27001, ou oferecer a ISO de continuiedade mais atualizada ISO 22301:2019. Mas já é de grande valia o conhecimeto oferecido.
2 de junho de 2025
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